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Signaler un problème

Le menu Aide de Paratext a une option Signaler un problème... qui est la meilleure façon de signaler un problème que vous rencontrez en Paratext. En plus de votre explication du problème, le rapport inclura des informations critiques pour les développeurs sur votre système d'exploitation et la version de Paratext que vous utilisez.

Comment signaler un problème :

  • Mettez le point d’insertion dans le projet impliqué
  • Du menu Aide de Paratext, cliquez sur Signaler un problème...
  • Remplissez les champs présentés :
    • Titre - une explication claire du problème
    • Gravité - sélectionnez entre les options
    • Description - donnez une liste d’étapes spécifique pour reproduire le problème
    • C’est reproductible ?
    • Qu’est-ce que vous voyez, comme résultat produit ?
    • Qu’est-ce que vous avez espérer à voir comme résultat ?
    • Assurez que votre organisation est sélectionné
    • Cochez « Include screenshots » si vous voulez envoyer une capture d’écran
    • Si vous voulez recevoir des email sur ce problème, cochez la dernière case
  • Cliquez sur le bouton Envoyer
Collaborateur(s) de cette page: jheath .
Page dernièrement modifiée le Mardi janvier 29, 2019 21:39:59 GMT-0000 par jheath.

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